[Consultation régionale/Collecte des demandes de visas] - Lancement d’une procédure de consultation régionale pour l’externalisation de la collecte des dossiers de demande de visa en Guinée, au Bénin et au Togo
Les ambassades de France en Guinée, au Bénin et au Togo lancent une procédure de consultation pour le choix d’un prestataire de services extérieur en charge des tâches matérielles liées à la collecte des dossiers de demande de visas dans ces trois pays : prise de rendez-vous, information et accueil du public, prépaiement des frais de service, réception des dossiers, collecte des frais de dossiers et des droits de visas, recueil de la biométrie, saisie du formulaire de demande de visa, numérisation des dossiers (passeport et pièces justificatives), envoi des dossiers au poste diplomatique et restitution des passeports.
Dans le cadre de cette consultation, les soumissionnaires présenteront une offre globale pour la Guinée, le Bénin et le Togo, sur la base des trois cahiers des charges relatifs à l’ouverture de centres de collecte des demandes de visa respectivement à Conakry pour le premier, Cotonou pour le second et Lomé pour le troisième.
La commission de sélection, à l’issue des délibérations, attribuera trois contrats distincts à un seul soumissionnaire. Ces contrats seront signés entre le soumissionnaire retenu et respectivement l’Ambassadeur de France en Guinée, l’Ambassadrice de France au Bénin et l’Ambassadeur de France au Togo.
Le contrôle de chaque centre sera assuré par le poste dont il dépend.
Calendrier
Mise en ligne de l’appel à candidatures : 12 septembre 2018
Date limite de dépôt des offres : 12 novembre 2018
Décision de la commission de sélection : première quinzaine de décembre 2018
Date d’ouverture des centres :
- Conakry : deuxième quinzaine de mars 2019
- Cotonou : première quinzaine d’avril 2019
- Lomé : deuxième quinzaine d’avril 2019
Retrait du dossier de consultation
Le dossier de consultation est disponible auprès des ambassades de France en Guinée, au Bénin et au Togo. Les sociétés intéressées pourront leur demander ce dossier en adressant un courriel à consultextvisas.cotonou-cslt@diplomatie.gouv.fr. Dans leur demande, les sociétés voudront bien préciser leur nature juridique et fournir tout document justifiant de leur enregistrement effectif ou en cours auprès des autorités guinéenne, béninoise et togolaise pour chaque dossier.
Constitution des dossiers
Pour être considérées recevables, les offres des soumissionnaires doivent obligatoirement concerner la collecte des dossiers de demandes de visas dans les trois pays prévus par la présente consultation.
Les offres des candidats traiteront l’ensemble des points figurant aux trois cahiers des charges. Elles seront structurées en trois parties distinctes (une par pays) et n’excéderont pas un total de 150 feuilles rédigées au format A4 recto-verso, annexes comprises.
Les critères de sélection figurent dans la grille d’analyse fournie dans le dossier de consultation. Cette grille d’analyse doit être impérativement complétée et annexée aux offres déposées. Les offres comportant des grilles d’analyse dont les informations ne seront pas détaillées ou suffisamment rédigées seront considérées comme incomplètes.
Modalités de dépôt des candidatures
Chaque soumissionnaire remettra à l’ambassade de France en Guinée, à l’ambassade de France au Bénin et à l’ambassade de France au Togo, son dossier de candidature en trois exemplaires (deux sur support papier et un sur clé USB) au plus tard le 12 novembre 2018 avant 15h00 heure locale. Les dossiers seront à déposer en personne (les jours ouvrables) ou par compagnie de messagerie (type DHL ou Fedex) et dans les 2 cas avec accusé de réception.
Attention : pas de transmission par voie postale.
Les soumissionnaires veilleront par ailleurs à remettre ce même dossier de candidature dans les mêmes conditions :
au ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, sous-direction de la politique des visas, 48 rue de Javel 75015 Paris, au plus tard le 12 novembre 2018 avant 16 heures (pendant les jours ouvrables en France entre 9h00 et 16h00) ;
au ministère de l’Intérieur, direction de l’Immigration, sous-direction des visas, 11 rue de la Maison Blanche 44100 Nantes, au plus tard le 12 novembre 2018 avant 16 heures (pendant les jours ouvrables en France entre 9h00 et 16h00).
Le dossier de candidature sera remis, sous pli scellé et en langue française (y compris les annexes).
Durée des contrats
Les contrats signés dans chaque pays auront une durée de 3 ans, éventuellement renouvelable.
Non respect des conditions de dépôt
Tout manquement aux conditions de dépôt des offres énoncées dans le présent appel à candidature entraînera l’élimination de l’offre.